Politique de confidentialité

Hakim Numérique, studio de développement web établi à Montréal (Québec), est responsable des renseignements personnels recueillis par ce site.

La fonction de responsable de la protection des renseignements personnels est exercée par la personne ayant la plus haute autorité au sein du studio, soit son propriétaire. Vous pouvez la joindre à studio@hakimnumerique.com. C’est la même personne qui répond aux demandes d’accès, de rectification et de suppression décrites plus bas.

Deux formulaires existent sur ce site, et eux seuls recueillent des renseignements.

Le formulaire de contact

Accessible à la page « Parler d’un projet ». Il recueille votre nom, votre adresse courriel, le type de projet et l’enveloppe budgétaire que vous sélectionnez, ainsi que la description que vous rédigez. Cette description est un champ libre : n’y écrivez que ce qui est nécessaire à votre demande.

Les fiches de découverte

Ce sont des questionnaires privés, transmis par lien direct à une organisation avec laquelle une discussion est déjà engagée. Ils ne sont accessibles par aucun menu et sont exclus de l’indexation par les moteurs de recherche. Ils recueillent vos réponses à des questions portant sur votre organisation, vos objectifs et votre projet, dont le nom de la personne désignée comme contact.

Le champ piège

Chaque formulaire contient un champ invisible destiné à détecter les robots. S’il est rempli, l’envoi est abandonné et rien n’est transmis. Ce champ ne recueille aucun renseignement vous concernant.

Pour une seule raison : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition. Les réponses aux fiches de découverte servent à cadrer un mandat avant une rencontre.

Vos renseignements ne servent jamais à vous envoyer une infolettre, à alimenter une liste de prospection, à faire de la publicité ciblée ni à établir un profil. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.

Aucune décision vous concernant n’est prise au moyen d’un traitement automatisé.

Rien n’est enregistré dans une base de données. Ce site n’en a pas. Chaque envoi de formulaire est transformé en courriel, expédié à la boîte du studio, puis conservé dans cette boîte comme n’importe quel autre courriel reçu.

Deux fournisseurs interviennent techniquement dans ce trajet : Resend, qui achemine le courriel, et Vercel, qui héberge le site. Ces deux entreprises sont établies aux États-Unis : vos renseignements transitent donc à l’extérieur du Québec, le temps de cet acheminement. Ils y sont traités uniquement pour la livraison technique du message, et aucun autre tiers n’y a accès.

Aucun renseignement n’est communiqué à un partenaire commercial, à un annonceur ou à un courtier de données.

Ce site ne dépose aucun témoin de connexion. Il n’utilise aucun outil de mesure d’audience, aucun pixel de suivi, aucun bouton de réseau social, aucune police ni script chargés à des fins de profilage. Il n’y a donc aucune bannière de consentement à afficher, faute d’objet.

L’hébergeur conserve des journaux techniques de connexion, comme tout serveur web, aux fins de sécurité et de disponibilité du service.

Demande restée sans suite

Douze mois après le dernier échange, puis suppression du courriel et de ses pièces.

Fiche de découverte n’ayant pas mené à un mandat

Douze mois après la transmission.

Mandat conclu

Pendant la durée du mandat, puis six ans après la fin de l’année financière concernée, afin de respecter les obligations comptables et fiscales applicables.

Passé ces délais, les renseignements sont détruits. Vous pouvez en demander la suppression avant l’échéance.

La loi québécoise vous reconnaît le droit de :

• savoir quels renseignements le studio détient sur vous, et en obtenir une copie;
• faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque;
• retirer votre consentement à tout moment;
• demander la suppression d’un renseignement qui n’est plus nécessaire;
• recevoir dans un format technologique structuré et couramment utilisé les renseignements que vous avez fournis, ou demander qu’ils soient transmis à un tiers;
• porter plainte auprès de l’autorité de contrôle si la réponse ne vous satisfait pas.

Écrivez à studio@hakimnumerique.com en indiquant ce que vous demandez : accès, correction, suppression ou portabilité. Précisez l’adresse courriel utilisée lors de votre envoi, afin que la bonne demande soit retrouvée.

Une réponse vous parviendra dans les trente jours suivant la réception, comme la loi l’exige. La suppression est effectuée sans frais, sauf lorsqu’une obligation légale impose de conserver certains documents — auquel cas la réponse vous indiquera lesquels et pourquoi.

Aucune pièce d’identité n’est demandée pour une simple suppression. Pour une demande d’accès, une vérification proportionnée peut être nécessaire afin de ne pas remettre vos renseignements à quelqu’un d’autre.

Le site est servi en HTTPS et transmet des en-têtes de sécurité restreignant l’inclusion de ses pages dans un cadre tiers et l’interprétation abusive des types de contenu. Les formulaires sont validés côté serveur et protégés contre les envois automatisés.

L’absence de base de données et de compte utilisateur est un choix délibéré : ce site ne peut pas subir la fuite d’une base qu’il ne possède pas.

Advenant un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information seraient avisées, et l’incident consigné dans un registre, conformément à la loi.

Si la réponse du studio ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec, l’autorité chargée de surveiller l’application de la loi : cai.gouv.qc.ca.

Cette politique peut être modifiée si les pratiques du studio changent. La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur. Une modification n’a jamais d’effet rétroactif sur des renseignements déjà recueillis.